Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si ya tengo una web?
Podemos partir de tu contenido actual y armar tu sitio dentro del abono que elijas. Si tu web tiene funciones que el abono no incluye, te lo decimos antes y lo presupuestamos aparte.
¿El dominio está incluido?
Sí. Todos los abonos incluyen un dominio .com.ar, registrado a nombre de Datio, con la renovación incluida mientras el abono esté activo. Si te das de baja, el dominio sigue registrado hasta su vencimiento anual y no se puede transferir antes; desde ahí decidís si lo renovás por tu cuenta o con otro proveedor.
¿Cómo se paga?
Por transferencia, una vez por mes, el mismo día del mes en que contrataste. El abono se renueva solo cada mes, salvo que pidas la baja.
¿Hay permanencia mínima?
Sí, de 3 meses.
¿El precio puede cambiar?
Puede actualizarse. Si cambia, te avisamos con 30 días de anticipación.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras. El cambio rige al instante.
¿En cuánto tiempo está lista mi web?
En hasta una semana desde que tenemos todos tus datos, textos, fotos y materiales.
¿Qué significa una solicitud de actualización?
Un conjunto acotado de cambios relacionados: por ejemplo, actualizar los precios de un menú, reemplazar fotos o cambiar horarios. No equivale a un rediseño. Sol de Mayo incluye una por mes, de hasta 30 minutos de trabajo; Pampa, una cada quince días y Aconcagua, una por semana. Las resolvemos en hasta 3 días hábiles.
¿Qué pasa si necesito un cambio fuera del plan?
Lo presupuestamos aparte y lo hacemos solo si lo aprobás.
¿El turnero está incluido en todos los planes?
No, solo en Aconcagua. Es un turnero básico propio de Datio para que tus clientes reserven online.
¿Puedo contratar la gestión de Google por separado?
Sí. La configuración inicial de tu ficha de Google va de $35.000 a $60.000 y la gestión mensual de $20.000 a $35.000, según el estado de la ficha y las tareas acordadas.
¿Qué pasa si quiero cancelar?
Pedís la baja por WhatsApp con 30 días de anticipación, una vez cumplidos los 3 meses de permanencia mínima.
¿Qué sucede con mi web y mis contenidos cuando termina la suscripción?
Si te das de baja o se atrasa el pago, el sitio queda pausado 30 días. Si en ese plazo no se regulariza, se borra. No nos quedamos con tus contenidos, tus nombres ni nada que te pertenezca.
¿Puedo comprar el desarrollo para tener una web propia?
Sí. Podés comprar tu sitio al precio de lista vigente de Diseño web.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los precios son de lista, en pesos argentinos, y no incluyen IVA.
¿Cómo contrato?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 3800-9249 y te asesoramos. La consulta no implica contratación ni ningún cobro automático.
